Ein Händler erstattet den vollen Kaufpreis in seiner Währung, es landet jedoch weniger auf Ihrem Konto, als ursprünglich abgebucht wurde. Die Rückerstattung kann aus Sicht des Händlers vollständig sein, wobei eine Differenz in Ihrer Abrechnungswährung verbleibt.
Die richtige Reaktion besteht darin, beide Transaktionen aufzubewahren und die tatsächliche Abwicklung zu untersuchen, und nicht, die Übereinstimmung der Beträge zu erzwingen.
Behalten Sie das Original und erstatten Sie die Währung
Angenommen, ein Kauf im Wert von EUR 200 wurde ursprünglich mit GBP 174 belastet. Bei einer späteren Rückerstattung von EUR 200 werden GBP 170 gutgeschrieben. Der Betrag in der Händlerwährung wurde vollständig zurückerstattet, während auf dem Konto Nettokosten in GBP 4 für die beiden Bewegungen ausgewiesen sind.
Dieser Unterschied könnte sich auf die Umrechnungsbedingungen, den Zeitpunkt oder die Gebühren beziehen, aber die Aufzeichnungen allein beweisen nicht, welche Erklärung zutrifft. Informieren Sie sich über den Anbieter, bevor Sie ihn als Gebühr bezeichnen.
Die Zahlen sind hypothetisch und beschreiben weder den aktuellen Wechselkurs noch die Rückerstattungsrichtlinien eines bestimmten Anbieters.
Verknüpfen Sie die Rückerstattung, ohne den Kauf zu löschen
Bewahren Sie Kaufdatum, Händlerbetrag, Kontobelastung und Nachweise auf. Anschließend verknüpfen Sie das Rückerstattungsdatum, den Händlerbetrag und das tatsächliche Kontoguthaben.
Dadurch bleiben sowohl die Bargeldhistorie als auch das Endergebnis erhalten. Das Löschen des Kaufs würde dazu führen, dass der Kontoverlauf unvollständig wäre. Die gesamte Erstattung als neues Einkommen zu bezeichnen, würde das Ergebnis überbewerten.
Eine teilweise Rückerstattung erfordert die gleiche Disziplin. Die Rückgabe der Hälfte der Ware führt nicht automatisch dazu, dass nach der Umrechnung die Hälfte des ursprünglichen Kaufpreises gutgeschrieben wird.
Unterscheiden Sie ausstehende Informationen von Abrechnungen
Eine Händlerbestätigung ist ein Beweis dafür, dass eine Rückerstattung veranlasst oder genehmigt wurde, nicht unbedingt, dass das Geld auf dem Konto eingegangen ist. Halten Sie erwartete und abgeschlossene Rückerstattungen getrennt.
Wenn die Gutschrift verbucht wird, gleichen Sie den tatsächlichen Betrag ab und vermeiden Sie, dass die Bestätigung und der Kontoauszug als zwei Rückerstattungen erfasst werden.
Sollte die Gutschrift nicht innerhalb des vom Anbieter angegebenen Prozesses eingetroffen sein, nutzen Sie die Supportkanäle des Händlers und Zahlungsanbieters. Gehen Sie nicht davon aus, dass Financeia die Zahlung nachverfolgen oder beschleunigen kann.
Erklären Sie den verbleibenden Unterschied ehrlich
Die endgültige Aufzeichnung sollte zeigen, was bekannt ist. Im Beispiel sind GBP 174 übrig und GBP 170 zurückgegeben. Es besteht eine Nettodifferenz von GBP 4. Ein gesondert ausgewiesenes Entgelt ist als solches erkennbar; Ein ungeklärter Rest sollte bis zur Lösung klar beschrieben bleiben.
Für die steuerliche oder betriebswirtschaftliche Buchführung können lokale Vorschriften eine besondere Klassifizierung erfordern. Eine persönliche Budgeterklärung ist kein Ersatz für diese Entscheidung.
Die Betonung der Originalwährung und der Transaktionsbedeutung durch Financeia ist relevant, da dadurch die beiden Seiten des Ereignisses verständlich bleiben. Es garantiert keine identischen Abrechnungsbeträge und stellt keine Preisregeln des Zahlungsanbieters bereit. Financeia
Eine saubere Akte bedeutet nicht unbedingt, dass die Rückerstattung perfekt war. Es muss genau erklärt werden, was passiert ist und was noch geklärt werden muss.